Jeśli wiesz, że masz rację w jakiejś sprawie, to broń swojego zdania. W rozmowie z innymi pracownikami często dochodzi do sporów, zwalania winy. Stanowczo przekaż innym swój punkt widzenia i trzymaj się go dzielnie. Stanowczość to cecha, której wymaga każdy szef. Jeśli za nią idzie kreatywność i pracowitość, to każdy szef będzie cię uwielbiać.