Co zrobić, by być bardziej przekonującym?
Najważniejsze to być pewnym tego, co się mówi i tego, co chce się zrobić. Rozmówcy wyczuwają napięcie i zakłopotanie. Pozytywne nastawienie działa cuda. Jeśli będziemy tryskać entuzjazmem, istnieje duża szansa, że zarazimy nim pozostałych