Motywacja w pracy jest niezwykle ważna. Podnosi na duchu, wyznacza cele, określa konkretne sukcesy.
Sukces, który pracownik ma osiągnąć, musi być realny. Motywowanie go do celów, które są nierealne nie jest dobrym rozwiązaniem. Lepiej krok, po kroku dochodzić do zamierzonego celu, niż od razu skupiać się na rzeczy, której nie udało się zrobić jeszcze nikomu. Pracownik musi widzieć swój cel, sukces i w niego wierzyć. I przede wszystkim mieć predyspozycje, żeby go osiągnąć.